NO FILTER. Das Feedbacksystem von BetterWorkflow.
Alle sagen: Läuft. Was läuft wirklich?
Absprachen kommen nicht an.
Verantwortung bleibt liegen.
Erwartungen bleiben unklar.
Wir machen sichtbar, wo Zusammenarbeit wirklich hakt, bringen die richtigen Themen ins Gespräch und machen Vereinbarungen überprüfbar.
Anonym. Persönlich begleitet. Mit konkretem Maßnahmenplan.
Vier Momente, die fast jede Führungskraft kennt.
Im Meeting sagen alle: Läuft.
01Im Meeting ist alles geklärt. Danach geht es von vorn los.
02Aufgaben werden verteilt. Verantwortung bleibt trotzdem liegen.
03Gute Leute gehen. Die Gründe erfahren Sie beim Abschied.
04Sie wollen etwas verändern. Aber wo anfangen?
Redaktionelle Beispiele, keine Kundenaussagen.
Aus vielen unausgesprochenen Gedanken wird ein klares Bild.
Nicht mehr ahnen. Klar sehen. Handeln.
Was beschäftigt Sie gerade am meisten?
-
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Im Meeting sagen alle: Läuft.
-
- Wer ist eigentlich verantwortlich?
- Das sage ich jetzt lieber nicht.
- Schon wieder nicht abgesprochen.
- Wie lange geht das noch gut?
- Warum erfahre ich das erst jetzt?
- Eigentlich ist gar nichts geklärt.
-
- Im Meeting ist alles geklärt. Danach geht es von vorn los.
- Aufgaben werden verteilt. Verantwortung bleibt trotzdem liegen.
- Gute Leute gehen. Die Gründe erfahren Sie beim Abschied.
- Sie wollen etwas verändern. Aber wo anfangen?
Redaktionelle Beispiele, keine Kundenaussagen.
-
- Kommunikation
- Verantwortung
- Belastung
- Erwartungen
- Zusammenarbeit
-
Aus vielen unausgesprochenen Gedanken wird ein klares Bild.
Nicht mehr ahnen. Klar sehen. Handeln.
Orientierungshilfe
Was beschäftigt Sie gerade am meisten?
Wählen Sie das Anliegen, das Ihnen am nächsten ist. Sie sehen dann, welcher Baustein dazu passt, warum, und was der nächste Schritt wäre. Nichts davon wird gespeichert oder übertragen.
Redaktionelle Zuordnung anhand der Produktbeschreibungen. Kein Diagnoseinstrument, kein Bestandteil der Produkte.
- Anonyme Teambefragungen bei Klartext und Teampuls
- Keine Bewertung einzelner Personen
- Persönliche Begleitung durch Jan Slanina und André Melzer
- Maßnahmenplan mit Verantwortlichkeiten und Terminen
- Kein Tracking, Schriften lokal ausgeliefert
Die Lösungen
Drei Bausteine. Eine Bewegung von der Oberfläche zur Vereinbarung.
Jeder Baustein nimmt ein Signal auf und führt es weiter: zur Einordnung, ins Gespräch, in eine Vereinbarung, die überprüft wird.
Baustein 01 · Klartext
Verantwortung bleibt liegen.
Im Meeting sagt das niemand.
Ein gutes Bauchgefühl ist noch keine Bestandsaufnahme.
Anonymer Team-Check. Aus vielen Stimmen werden 13 Themenbereiche, drei Prioritäten und ein Maßnahmenplan mit Verantwortlichkeit und Termin. 57 Fragen, 13 Themenblöcke, ein Auftaktworkshop, Wiederholung nach zwei Jahren.
Maßnahmenplan statt Bericht für die Schublade. Beispieldaten
Aus vielen Stimmen werden 13 Themenbereiche, daraus drei Prioritäten und ein Maßnahmenplan mit Verantwortlichkeit und Termin.
Alle 13 Themenbereiche der Vorlage
Themenblöcke aus der Vorlage; für Ihr Unternehmen wird der Check angepasst. Stimmen, Werte und Maßnahme sind Beispiele, keine echte Auswertung.
Welches Problem
Sie spüren, dass etwas hakt, aber nicht, was zuerst. Ohne Standortbestimmung wird jede Maßnahme zur Wette.
Ablauf, Ergebnis und was Sie danach tun können
Wie es abläuft
- Demotermin. Kostenfrei, etwa 60 Minuten. Ausgangslage, Zielbild und Analysefokus klären.
- Vorbereitung. Der Muster-Check wird auf Ihr Unternehmen angepasst. Themen top-down oder partizipativ festlegen.
- Auftaktworkshop und Befragung. Teamworkshop von 2,5 bis 3 Stunden, vor Ort oder digital. Danach 14 Tage anonyme digitale Befragung.
- Auswertung und Maßnahmenplan. Analyse, Leitungsgespräch, Teammeeting. Ergebnis ist ein Maßnahmenplan mit Prioritäten, Terminen und Verantwortlichkeiten.
Gesamtdauer etwa 6 bis 8 Wochen.
Was Sie erhalten
- Anonyme Auswertung über alle Themenblöcke, nach Perspektiven im Team
- Stärkste Themen und größter Handlungsbedarf, sichtbar priorisiert
- Konkreter Maßnahmenplan mit Prioritäten, Terminen und Verantwortlichkeiten
- Vergleichsbasis für die Wiederholung nach zwei Jahren
Was Sie danach tun können
- Maßnahmen im Team verbindlich nachverfolgen
- Teampuls-Fragen aus den eigenen Klartext-Themen ableiten (Tarif Individuell)
- Nach zwei Jahren mit denselben Fragen vergleichen
Baustein 02 · Teampuls
Absprachen kommen nicht an.
Belastung wird zu spät erkannt.
Stimmung verändert sich. Ihr Überblick sollte es auch.
Kurze anonyme Befragung per QR-Code, höchstens fünf Minuten, alle 4 bis 8 Wochen. Aus einem anonymen Signal wird ein Gespräch im Teammeeting. Den Takt starten Sie selbst.
Aus einem anonymen Signal wird ein sinnvolles Teamgespräch. Beispieldaten
Beispiel: Aus einer Frage wie „Wichtige Infos und Absprachen kommen zuverlässig bei allen an.“ entstehen anonyme Antworten, ein Gesamtpuls von 0 bis 100, ein Verlauf über die Runden, ein Gesprächsanstoß und die Agenda fürs nächste Teammeeting.
Synthetische Werte, Beispielfrage aus der öffentlichen Vorschau. Ein dargestellter Verlauf ist keine Ergebnisgarantie. Es wird nichts gesendet oder gespeichert.
Welches Problem
Zwischen zwei Meetings verändert sich mehr, als Sie sehen können. Die Jahresumfrage kommt zu spät.
Ablauf, Ergebnis und was Sie danach tun können
Wie es abläuft
- Runde öffnen. Sie legen im Dashboard eine Runde an, zum Beispiel für das nächste Teammeeting. Der QR-Code bleibt derselbe.
- Team antwortet. Jede Person scannt, bewertet auf einer Fünferskala und schreibt oder spricht optional ein bis zwei Sätze. Höchstens fünf Minuten.
- Auswertung nutzen. Gesamtpuls, Verteilung, Themen im Detail und Gesprächsanstöße stehen sofort bereit, als Agenda fürs Meeting.
Was Sie erhalten
- Gesamtpuls von 0 bis 100 mit sechs Einordnungsstufen
- Verteilung der Abgaben und Verlauf über die Runden
- Themen im Detail mit Trend zur Vorrunde
- Gesprächsanstöße aus den anonymen Freitexten und eine Meeting-Agenda
- Druckfertiger PDF-Report fürs Teammeeting
Verlauf über mehrere Runden und die Verdichtung der Freitexte zu Gesprächsanstößen sind laut Bedienungsanleitung in den Tarifen Individuell und Premium enthalten. Im Tarif Individuell entstehen die Fragen aus Ihrem Klartext-Check.
Was Sie danach tun können
Die Gesprächsanstöße als Agenda ins Teammeeting nehmen, eine Vereinbarung festhalten und in der nächsten Runde sehen, ob sie im Alltag ankommt.
Baustein 03 · Spiegel
Erwartungen bleiben unklar.
Zwei Perspektiven. Ein besseres Gespräch.
Jährliches Personalgespräch mit Selbst- und Fremdeinschätzung zu 13 Kompetenzen. Aus einer Differenz wird eine gute Gesprächsfrage. Spiegel ist ein persönliches Gespräch zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden. Es ist bewusst nicht anonym.
Nicht bewerten. Verstehen, wo zwei Sichtweisen auseinandergehen. Synthetische Beispielperson
Selbst- und Fremdbild werden zu 13 Kompetenzen nebeneinandergelegt. Wo sie auseinandergehen, entsteht eine Gesprächsfrage, zum Beispiel: „Sie sehen Ihre Kommunikationsstärke deutlich anders. Welche Situation erklärt diese Differenz?“
Alle 13 Kompetenzen im Vergleich
Kompetenzen aus der Standardvorlage, pro Unternehmen anpassbar. Werte synthetisch. Es geht um Verständnis, nicht um eine Rangliste.
Welches Problem
Das Jahresgespräch ist selten und nutzt oft niemandem. Es fehlt eine gemeinsame Grundlage, über die beide sprechen können.
Ablauf, Ergebnis und was Sie danach tun können
Wie es abläuft
- Beide bereiten vor. Mitarbeitende füllen die Selbsteinschätzung aus, die Führungskraft die Fremdeinschätzung. Gleiche Struktur, jeder in Ruhe für sich.
- Das System stellt gegenüber. Abweichungen werden nach Größe sortiert. Sichtbar werden Übereinstimmungen, höhere Selbsteinschätzungen und unterschätzte Stärken.
- Sie führen das Gespräch. Mit Gesprächsleitfaden und Impulsen aus den eigenen Antworten. Das Gespräch führen Sie, wir liefern die Struktur.
Was Sie erhalten
- Selbst- und Fremdbild zu 13 Kompetenzen strukturiert nebeneinander
- Gesprächsleitfaden mit erkennbaren Stärken und Entwicklungsfeldern
- Impulse aus den Freitextantworten als Gesprächsanker
- Dokumentierte Vereinbarungen für das nächste Jahr
Was Sie danach tun können
Vereinbarungen für das nächste Jahr festhalten, Stärken sichtbar anerkennen und Entwicklungsfelder mit konkreten Schritten hinterlegen. Im Folgejahr zeigt der Vergleich, was sich bewegt hat.
Das Zusammenspiel
Welche Erkenntnis entsteht wo, und was passiert damit?
Ein beispielhafter Entwicklungszyklus über 24 Monate. Klartext setzt die Basis, Teampuls hält den Verlauf sichtbar, Spiegel macht Entwicklung persönlich. Die Menschen im Prozess sind Ihr Team, Ihre Führung und wir als Begleitung.
Beispielhafte Zeitachse, keine Vertragslaufzeit. Einzelne Bausteine sind möglich; Klartext ist der empfohlene Einstieg.
Der Ablauf in fünf Schritten, unabhängig vom Baustein
- Orientierung. Kostenfreies Gespräch, 60 Minuten. Wo entsteht Reibung, welche Themen wiederholen sich?
- Themenauswahl. Top-down durch die Führung oder partizipativ mit dem Team. Sie entscheiden den Weg.
- Befragung. Anonym und digital bei Klartext und Teampuls. Persönlich vorbereitet bei Spiegel.
- Auswertung. Verdichtet zu einem verständlichen Bild mit Prioritäten.
- Verbindliche Nachverfolgung. Vereinbarungen werden dokumentiert und regelmäßig überprüft.
Über uns
Echte Ansprechpartner. Kein Ticketsystem.
BetterWorkflow wurde von Jan Slanina und André Melzer gegründet. Anbieter ist Comes Medicorum in Chemnitz.
Jan Slanina
Langjährige Erfahrung bei einer Großbank im Heilberufssektor. Begleitet seit vielen Jahren strategische Projekte auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene.
André Melzer
Erfahrung bei einem auf Heilberufe spezialisierten Versicherer. Begleitet seit vielen Jahren strategische Projekte auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene.
Was Sie an persönlicher Unterstützung erhalten
- Persönliche Ansprechpartner für die gesamte Laufzeit, kein Ticketsystem
- Demotermin und gemeinsame Themenauswahl
- Auftaktworkshop mit dem Team beim Klartext-Check
- Auswertung mit Leitungsgespräch und Teammeeting, Maßnahmenplan
- Verbindliche Nachverfolgung der Vereinbarungen
- Teampuls Premium: drei Beratungsstunden pro Jahr per Video oder Telefon
Nach Absprache: Workshops, Coaching oder weiterführende Beratung bei der Umsetzung.
Referenzen
Was Kunden sagen.
Häufige Fragen
Was Sie vorab wissen wollen.
Kurz beantwortet auf Basis dessen, was wir zusagen können. Alles Weitere klären wir im Demotermin.
Womit fangen wir am besten an?
Mit einem kostenfreien Demotermin von 60 Minuten. Wir empfehlen den Einstieg über Klartext, weil der Check die Ausgangslage liefert, auf der Teampuls und Spiegel aufbauen. Einzelne Bausteine sind trotzdem möglich.
Wie viel Aufwand bedeutet das für unser Team?
Klartext: ein Auftaktworkshop von 2,5 bis 3 Stunden und 14 Tage Zeit für die anonyme Befragung, der gesamte Check dauert etwa 6 bis 8 Wochen. Teampuls: höchstens fünf Minuten pro Person und Runde. Spiegel: je ein Bogen für Mitarbeitende und Führungskraft, dann das persönliche Gespräch.
Was bekommen wir konkret in die Hand?
Bei Klartext eine Auswertung über alle Themenblöcke und einen Maßnahmenplan mit Prioritäten, Terminen und Verantwortlichkeiten. Bei Teampuls Gesamtpuls, Themen im Detail, Gesprächsanstöße und einen PDF-Report fürs Meeting. Bei Spiegel den Vergleich von Selbst- und Fremdbild und einen Gesprächsleitfaden.
Wie vertraulich sind die Antworten?
Klartext und Teampuls sind anonyme digitale Befragungen. Teampuls speichert keine Zuordnung zwischen QR-Code und Person. Spiegel ist bewusst ein persönliches, nicht anonymes Gespräch. Bei sehr kleinen Gruppen und bei Freitexten sprechen wir vorab darüber, wie Auswertung und Darstellung gestaltet werden, damit keine Rückschlüsse auf Einzelne entstehen. Wir empfehlen, in Freitexten keine Namen zu nennen.
Ist BetterWorkflow nur für Praxen?
Nein. Die Bausteine werden für Unternehmen jeder Branche angepasst. Für Teampuls gibt es Standard-Fragensätze für Praxen und für Unternehmen. Unsere Gründer kommen aus dem Heilberufsumfeld, daher tauchen Praxen in Beispielen auf.
Was kostet das?
Wir nennen keine Listenpreise, weil der Umfang je nach Unternehmen unterschiedlich ist. Die Investition hängt von der Zahl der Mitarbeitenden, den gewählten Bausteinen, dem Umfang der persönlichen Begleitung (Workshop vor Ort oder digital, Beratungsstunden) und bei Teampuls vom Tarif ab. Im Demotermin erhalten Sie ein konkretes Angebot mit Umfang, Ablauf und Investition, das Sie in Ruhe prüfen können.
Wie läuft die Zusammenarbeit?
Sie haben persönliche Ansprechpartner für die gesamte Laufzeit. Konzeption und Auswertung erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen. Vereinbarungen werden dokumentiert und regelmäßig überprüft. Teampuls-Runden starten Sie selbst im eigenen Dashboard.
Kann ich Teampuls vorher ausprobieren?
Ja, über die öffentliche Vorschau. Sie beantworten dort Beispielfragen und erhalten die Auswertung per E-Mail, dafür werden Name und E-Mail-Adresse abgefragt. Die interne Mitarbeiterbefragung im Produkt läuft anonym per QR-Code.
Der nächste Schritt
Demotermin anfragen
Sie schildern Ihre Situation, wir hören zu und sagen ehrlich, ob und welcher Baustein passt.
- Eine Anfrage, keine direkte Terminbuchung. Wir melden uns mit Terminvorschlägen.
- Etwa 60 Minuten, per Video oder Telefon.
- Kostenfrei und unverbindlich.
- Die Nachricht wird über Ihr eigenes E-Mail-Programm versendet.
- Über diese Website wird nichts übertragen oder gespeichert.